Logo sm
Suscripción a Factys

Cancelar suscripción

Si deseas cancelar la auto-renovación de tu suscripción a Factys, realiza los siguientes pasos:

1. Haz click en el botón superior de "Cuenta" y luego dirígete a la pestaña de "Suscripción".

2. Justo debajo del recuadro de "Información de pago" haz click en el botón de "¿Deseas cancelar tu suscripción actual?"

3. En la siguiente página, para finalmente confirmar tu baja de suscripción, haz click en el botón rojo de "Cancelar mi suscripción". Por favor explícanos brevemente el motivo de la cancelación (opcional), en Factys nos interesa mucho la opinión de nuestros usuarios :)

Eso es todo. Tu renovación de servicio se cancelará y tu cuenta seguirá activa hasta el final del ciclo actual del plan que hayas elegido.

¿Sigues con dudas?

Si no encuentras respuesta a tu pregunta, no dudes en contactar con nuestro maravilloso equipo de soporte.

Email: soporte@factys.es
Teléfono: 96 320 5757